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自治体便り 官民連携事業による接遇向上及び職場環境改善の実施=大阪府岬町 2023/07/10 13:16

岬町と株式会社Another worksは、有能な民間人材の知見や才能、実績等を活用し、地域の様々な課題解決や地域の持続的発展に寄与する連携を促進することを目的に、令和3年5月28日(金)に協定を締結した。この協定に基づき、接遇向上と職場環境の改善を図ることを目的として、株式会社オフィスミカサの長野ゆか氏が、行政サービスアドバイザーとして就任した。
取り組み内容は、人事担当において接遇マニュアルの作成及び研修の実施、総務課において書類整理の方法について民間の立場から職員に対する専門的な指導を行った。
長野氏は、オフィス業務効率化コンサルタントと整理収納アドバイザーの資格を有しており、また自治体での勤務経験を活かした官民両方での視点での指導であったため、「岬町に大きく貢献していただいた」と岬町長はその成果を述べた。
(2023年7月10日iJAMP配信)