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自治体便り 建築確認の電子申請化及び関連情報調査のワンストップ化による住民サービスの向上について=前橋市 2023/07/12 09:00
デジタル田園都市国家構想推進交付金を活用し、今年度から建築確認の電子申請化及び関連情報調査による住民サービスの向上に取り組んでいます。
【事業概要】
①調査のワンストップ化及び行政情報交付申請の電子化
窓口サービスの利便性向上を図るため、都市計画や道路、上下水道などの多岐に渡る建築確認申請に必要な調査について、来庁者が自らシステム端末を操作し必要な情報の閲覧及び行政情報の印刷物の交付を端末から行えるシステムを導入しています。各部署が所有する地図情報が重畳され、行政情報のデータの入力から検索、出力までが一元化されることにより、建築関連情報調査がワンストップで行うことができます。また、行政情報の交付手続きのプロセスがシステム化されることにより、建築計画概要書や台帳記載事項証明書の交付に係る時間が短縮されます。
②建築確認申請の電子化
利用者の移動及び窓口対応時間を縮減するため、市役所に来庁せずに自宅や事業所等のパソコンから行うことができる建築確認の電子申請を導入しています。また、電子データを印刷することなく画面上で審査できる液晶ペンタブレットを導入し、審査環境を整備することで各種申請等の電子化の推進を図っています。
③オンライン窓口予約システム整備
住民や事業者の利便性向上のため、窓口での相談を希望する住民が24時間いつでも予約できるオンライン窓口予約システムを導入しています。住民は混雑状況を容易に把握でき、計画的な建築相談が可能になります。
担当課:建築指導課
電 話:027-898-6752
(2023年7月12日iJAMP配信)