⼀般社団法⼈移住・交流推進機構（JOIN）は、デジタルワーク専用スポットジョブマッチングサービス「メタジョブ」を展開する、三井物産グループの株式会社エクオルとの共同で、AIと⼈が融合した新しい移住相談サービス「イジュウチャット」を令和5年10⽉11⽇にリリースしました。

　現在β版としてリリースしている本サービスでは累計900件超のAI相談、そこから個別チャット相談数271件へ繋げるなど高確率でのコンバージョンを実現しており、更に多くの相談対応を目指します。
URL：https://ijyu-chat.metajob.jp/

▶イジュウチャットとは

　イジュウチャットは AIと有人の対応が融合した新しい移住相談窓口サービスです。
　特徴として、
①AIを活用することで移住関心層が気軽に質問・相談できる
②先輩移住者であるスポット移住相談員が自身の移住経験を元にリアルな視点での情報を提供
③移住検討者の属性（家族構成やライフスタイルなど）と合った相談員が対応するマッチングの仕組み　
の３点が挙げられます。

▶自治体が活用するメリット

　既存の移住相談サービスが抱える個別対応スタッフ不足などの課題解決はもちろんのこと、情報のミスマッチによって起きる“定住しない問題”を解決する効果が期待されます。
　また、移住後にスポット移住相談員として活動いただくことで移住後も関係性の継続が可能。移住者が新たな移住関心層や移住検討者へ移住の体験談や率直な思いを伝えることで、更なる移住促進や地域活性化が期待できます。

（２０２３年１１月１日ｉＪＡＭＰ配信）